애드센스 크롤러 오류 – 호스팅 서버 과부하 해결 방법 (수익 손실 메시지)

애드센스를 운영하면서 가끔씩 관리자 페이지를 확인하곤 한다.
정책 문제나 광고 노출에 영향을 줄 수 있는 오류가 발생할 수 있기 때문이다.
그런데 최근 애드센스 관리자 페이지에서 처음 보는 메시지가 하나 나타났다.

광고: 크롤러 오류가 있으며, 이 때문에 수익 손실이 발생할 수 있습니다.

무엇보다 “수익 손실이 발생할 수 있습니다”라는 문구가 눈에 들어왔다. 여기 들어온 많은 분들도 해당 메세지가 가장 눈에 잘 들어왔을 것이라 생각한다.
그래서 해당 오류의 원인이 무엇인지 확인해 보았다.

 

애드센스 크롤러 오류 – 호스팅 서버 과부하란?

확인 시 애드센스에서 나타나는 “크롤러 오류: 호스팅 서버 과부하” 메시지는 애드센스 크롤러가 사이트에 정상적으로 접근하지 못했을 때 발생한다. 주요 원인은 아래와 같다.

서버 응답 지연
일시적인 서버 과부하
네트워크 문제
호스팅 서버의 트래픽 증가

즉 애드센스 크롤러가 페이지를 정상적으로 읽지 못했을 때 발생하는 오류다.

 

티스토리 블로그라면 해결 방법은?

티스토리 블로그를 사용하는 경우 실제 서버는 티스토리에서 관리하는 호스팅 서버를 사용하게 된다. 안타까운 소식이지만 따라서 이 오류가 발생했다고 해서 개인이 직접 해결할 수 있는 방법은 없다. 티스토리의 서버 상태에 따라 발생하는 문제이기 때문에 사용자가 별도로 조치할 수 있는 부분은 거의 없다.

 

티스토리를 필자의 실제 해결 과정

필자의 경우 해당 메시지를 확인한 뒤 약 20분 정도 후 다시 확인해 보았다.

그 결과 애드센스 관리자 화면에서 "크롤러 오류 메시지" 가 사라진 것을 확인할 수 있었다. 필자의 경우 예상컨데  티스토리 서버의 일시적인 부하 문제로 인해 발생한 오류였던 것으로 보인다.

 

애드센스 크롤러 오류가 발생했다면?

만약 애드센스 관리자 페이지에서 "크롤러 오류: 호스팅 서버 과부하" 메시지가 나타난다면 다음과 같이 대응하면 된다.

- 잠시 시간을 두고 다시 확인
- 대부분 일정 시간이 지나면 자동으로 해결
- 개인 블로그 사용자는 별도 조치 필요 없음

이게 무슨말인가 싶을 수도 있다. 다만 티스토리 등 블로그 사용자라면 정말 개인이 대처할 수 있는 방법은 없기에 시간을 두고 확인하는 것이 최선이다. 다만 티스토리가 아닌 개인이 운영하는 서버(자체 호스팅 사이트)라면 해당 오류는 실제 서버 부하 문제일 수 있으므로 호스팅 업체에 문의해 볼 필요가 있다.

 

마무리

애드센스를 운영하다 보면 다양한 오류 메시지를 접할 수 있다. 하지만 “크롤러 오류: 호스팅 서버 과부하” 메시지는 대부분 일시적인 서버 문제로 발생한다. 티스토리 블로그를 사용하는 경우라면 너무 걱정하기보다는 잠시 시간을 두고 다시 확인해 보는 것이 가장 좋은 해결 방법이다. 너무 걱정하지 말자. 이게 무슨 해결법인가 싶겠지만 이 글을 통해 한 분이라도 마음을 조금 편하게 가질 수 있었으면 좋겠다.